นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 6 ตุลาคม 2026
Splash Box Member ดำเนินการโดย KBM International Co., Ltd. ย่านทองหล่อ กรุงเทพฯ ประเทศไทย นโยบายนี้อธิบายการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้แอปสมาชิกและพอร์ทัลเว็บของ Splash Box รวมถึงบริการที่เชื่อมต่อกับ LINE เมื่อคุณเลือกใช้งาน
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล
เราใช้ข้อมูลที่คุณให้ ข้อมูลสมาชิกและการจอง และข้อมูลการใช้งานบริการเพื่อดูแลบัญชีและให้บริการสตูดิโอ ข้อมูลการออกกำลังกายที่อ่านจาก Apple Health หรือ Health Connect สำหรับหน้าผลการฝึกซึ่งเป็นทางเลือกจะอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ แอปจะส่งสรุปรายสัปดาห์ และอัตราการเต้นหัวใจเฉลี่ยและสูงสุดกับแคลอรีที่ใช้ของแต่ละคลาสที่คุณเข้าเรียนที่ Splash Box เฉพาะเมื่อคุณเปิดการแชร์ข้อมูลสุขภาพแยกต่างหาก (อธิบายด้านล่าง) ส่วนข้อมูลสัดส่วนร่างกายและโปรไฟล์โค้ช AI ที่คุณกรอกเอง และภาพความคืบหน้าที่คุณอัปโหลดเป็นข้อมูลคนละส่วน ซึ่งจะถูกส่งไปและจัดเก็บโดย Splash Box
อีเมลและเหตุการณ์ยืนยันตัวตนด้วย OTP
- ออกจากอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
- ใช่ ส่งไปยังระบบยืนยันตัวตนของ Splash Box
- เชื่อมโยงกับคุณหรือไม่
- ใช่
- ผู้ประมวลผลข้อมูล
- Splash Box และผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน ไม่ขายหรือใช้เพื่อโฆษณา
- วัตถุประสงค์
- การยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชี
ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลติดต่อ/ที่อยู่
- ออกจากอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
- ใช่ เมื่อดูหรือแก้ไขในพอร์ทัลสมาชิก
- เชื่อมโยงกับคุณหรือไม่
- ใช่
- ผู้ประมวลผลข้อมูล
- Splash Box และผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน ไม่ขายหรือใช้เพื่อโฆษณา
- วัตถุประสงค์
- การให้บริการสมาชิก
ประวัติการจอง การเข้าเรียน สมาชิกภาพ และการซื้อ
- ออกจากอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
- ใช่ เป็นข้อมูล Splash Box ที่มีอยู่แล้วของคุณ
- เชื่อมโยงกับคุณหรือไม่
- ใช่
- ผู้ประมวลผลข้อมูล
- Splash Box และผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน ไม่ขายหรือใช้เพื่อโฆษณา
- วัตถุประสงค์
- การจองและฟังก์ชันบัญชี
วิธีชำระเงิน สถานะ และรหัสอ้างอิงธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงิน
- ออกจากอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
- ใช่ ผ่าน Splash Box และ Omise สำหรับการชำระเงิน
- เชื่อมโยงกับคุณหรือไม่
- ใช่
- ผู้ประมวลผลข้อมูล
- Splash Box และ Omise เพื่อประมวลผลการชำระเงิน
- วัตถุประสงค์
- การประมวลผลการชำระเงินและการควบคุมการทุจริต/ความปลอดภัย
เนื้อหาเคสสนับสนุน
- ออกจากอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
- ใช่ เมื่อคุณส่งเคสสนับสนุน
- เชื่อมโยงกับคุณหรือไม่
- ใช่
- ผู้ประมวลผลข้อมูล
- Splash Box และผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน ไม่ขายหรือใช้เพื่อโฆษณา
- วัตถุประสงค์
- การสนับสนุนลูกค้า
เหตุการณ์การใช้งานแอป (เช่น หน้าจอที่คุณเปิด)
- ออกจากอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
- ใช่ ส่งไปยังระบบวิเคราะห์การใช้งานของเราเอง
- เชื่อมโยงกับคุณหรือไม่
- ใช่
- ผู้ประมวลผลข้อมูล
- Splash Box, WALC DESIGN ที่สนับสนุน Splash Box เท่านั้น และผู้ให้บริการดำเนินงาน
- วัตถุประสงค์
- ฟังก์ชันแอปและการวิเคราะห์การใช้งานเพื่อ Splash Box
บันทึกความคืบหน้าของร่างกายและโปรไฟล์โค้ช AI: วันที่ น้ำหนัก เปอร์เซ็นต์ไขมัน บันทึกเพิ่มเติม / เพศ ปีเกิด ส่วนสูง น้ำหนักเป้าหมาย ระดับกิจกรรม รูปแบบการกิน ข้อจำกัดด้านอาหาร ข้อควรระวังในการฝึก
- ออกจากอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
- ใช่ เมื่อคุณบันทึกข้อมูล
- เชื่อมโยงกับคุณหรือไม่
- ใช่
- ผู้ประมวลผลข้อมูล
- Splash Box และผู้ให้บริการโฮสติ้ง/จัดเก็บข้อมูล; ส่งไปยัง Anthropic ด้วยเมื่อใช้ Advisor
- วัตถุประสงค์
- แสดงความคืบหน้าและปรับคำตอบของ Advisor ให้เหมาะกับคุณ
ภาพความคืบหน้า
- ออกจากอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
- ใช่ เมื่อคุณอัปโหลดไปยังพื้นที่จัดเก็บแบบส่วนตัว
- เชื่อมโยงกับคุณหรือไม่
- ใช่
- ผู้ประมวลผลข้อมูล
- Splash Box และผู้ให้บริการโฮสติ้ง/จัดเก็บข้อมูล; ไม่ส่งภาพไปยัง Advisor
- วัตถุประสงค์
- แสดงความคืบหน้า
บทสนทนากับ Advisor และข้อมูลสมาชิก (โปรไฟล์ ค่าร่างกายและผลวัดที่สตูดิโอ ประวัติคลาสและการเทรนส่วนตัว การจองและแพ็กเกจ)
- ออกจากอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
- ใช่ เมื่อคุณใช้ Advisor
- เชื่อมโยงกับคุณหรือไม่
- ใช่
- ผู้ประมวลผลข้อมูล
- Splash Box ผู้ให้บริการโฮสติ้ง/จัดเก็บข้อมูล และ Anthropic เพื่อสร้างคำตอบ
- วัตถุประสงค์
- ให้คำแนะนำด้านฟิตเนสและโภชนาการทั่วไปที่เหมาะกับคุณ ตอบคำถามเกี่ยวกับบริการสมาชิก และตรวจสอบคุณภาพคำตอบ
การออกกำลังกาย อัตราการเต้นหัวใจ และแคลอรีที่ใช้งานจาก Apple Health / Health Connect (และจำนวนก้าว การนอน น้ำหนัก เฉพาะเมื่อเปิดการแชร์ข้อมูลสุขภาพ)
- ออกจากอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
- ไม่ สำหรับหน้าผลการฝึก; เมื่อเปิดการแชร์ข้อมูลสุขภาพ จะส่งสรุปรายสัปดาห์และชีพจรกับแคลอรีของแต่ละคลาส
- เชื่อมโยงกับคุณหรือไม่
- หน้าผลการฝึกอยู่ในอุปกรณ์เท่านั้น; สรุปรายสัปดาห์และค่าของแต่ละคลาสเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
- ผู้ประมวลผลข้อมูล
- ไม่; สรุปรายสัปดาห์ส่งให้ Splash Box และ Anthropic ในคำขอของ Advisor เท่านั้น; ค่าของแต่ละคลาสส่งให้ Splash Box เท่านั้น
- วัตถุประสงค์
- แสดงผลการฝึกในอุปกรณ์ / ปรับคำตอบของ Advisor ตามที่คุณเลือก
ตำแหน่งที่ตั้งสำหรับการเช็กอินด้วยตนเองบนเว็บซึ่งเป็นทางเลือก
- ออกจากอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
- ใช่ เฉพาะเมื่อคุณอนุญาตตำแหน่งในเบราว์เซอร์และขอเช็กอิน; ระบบส่งพิกัดและความแม่นยำไปยังเซิร์ฟเวอร์เพื่อตรวจสอบ
- เชื่อมโยงกับคุณหรือไม่
- ใช่ เชื่อมโยงกับสมาชิกที่ลงชื่อเข้าใช้และการพยายามเช็กอิน
- ผู้ประมวลผลข้อมูล
- Splash Box และผู้ให้บริการโฮสติ้ง; จุดเช็กอินไม่เก็บพิกัดดิบ
- วัตถุประสงค์
- ตรวจสอบว่าคุณอยู่ใกล้สตูดิโอหรือไม่; การปฏิเสธอาจเก็บระยะทางและค่าความแม่นยำ
ข้อมูลสุขภาพ (Apple Health / Health Connect)
การเชื่อมต่อ Apple Health บน iOS หรือ Health Connect บน Android เป็นทางเลือก แอปจะอ่านข้อมูลการออกกำลังกายที่เสร็จสมบูรณ์ ระยะเวลา อัตราการเต้นหัวใจเฉลี่ย และพลังงานที่เผาผลาญจากการเคลื่อนไหว หลังจากคุณอนุญาตอย่างชัดเจนเท่านั้น โดยไม่รวมพลังงานขณะพักหรือพลังงานจากการเผาผลาญพื้นฐาน การเข้าถึงเป็นแบบอ่านอย่างเดียว แอปไม่เขียนข้อมูลสุขภาพ ไม่ขอสิทธิ์เขียนข้อมูลสุขภาพบน Android และไม่รับข้อมูลสุขภาพในเบื้องหลัง สำหรับหน้าผลการฝึก ผลลัพธ์และการจับคู่กับคลาสจะอยู่ในอุปกรณ์เท่านั้นและไม่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา นอกจากนี้ ในแอปเวอร์ชันที่รองรับ คุณเลือกเปิดการแชร์ข้อมูลสุขภาพให้ AI Advisor ได้ภายใต้ความยินยอมแยกต่างหาก เมื่อเปิด แอปจะอ่านจำนวนก้าว การนอน อัตราการเต้นหัวใจขณะพัก และน้ำหนักด้วย และส่งให้ Splash Box เฉพาะสรุปรายสัปดาห์ (ค่าเฉลี่ยต่อวันและยอดรวม 7 วัน และน้ำหนักล่าสุด) ไม่ส่งข้อมูลโดยละเอียด สรุปนี้จัดเก็บกับบัญชีของคุณ ใช้ปรับคำตอบของ Advisor ส่งไปยัง Anthropic เฉพาะในคำขอของ Advisor และไม่ใช้เพื่อการโฆษณา ในแอปเวอร์ชันที่รองรับ ความยินยอมเดียวกันนี้ยังให้แอปส่งอัตราการเต้นหัวใจเฉลี่ยและสูงสุด และแคลอรีที่ใช้ ในช่วงเวลาของแต่ละคลาสที่คุณเข้าเรียนที่ Splash Box (ตั้งแต่ 5 นาทีก่อนเริ่มถึง 15 นาทีหลังจบ) ค่าเหล่านี้จัดเก็บกับบัญชีของคุณ แสดงในสรุปหลังเรียน และไม่ส่งไปยัง Anthropic เมื่อปิดการแชร์จะหยุดส่งข้อมูลใหม่และลบสรุปและค่าของแต่ละคลาสที่จัดเก็บไว้ คุณใช้การจองและข้อมูลสมาชิกได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อสุขภาพ เมื่อยกเลิกการเชื่อมต่อ แอปจะล้างสถานะการยินยอม ผลลัพธ์ และแคชการจับคู่ในอุปกรณ์ แต่ไม่ลบข้อมูลต้นฉบับใน Apple Health หรือ Health Connect คุณสามารถเพิกถอนสิทธิ์ได้ในการตั้งค่าสิทธิ์ข้อมูลสุขภาพของอุปกรณ์
ข้อมูลความคืบหน้าที่กรอกเองและ AI Advisor
คุณเลือกบันทึกน้ำหนัก เปอร์เซ็นต์ไขมัน บันทึกเพิ่มเติม และภาพความคืบหน้าได้ และเลือกกรอกโปรไฟล์โค้ช AI ได้ (เพศ ปีเกิด ส่วนสูง น้ำหนักปัจจุบันและเป้าหมาย ระดับกิจกรรม รูปแบบการกิน ข้อจำกัดด้านอาหาร และข้อควรระวังในการฝึก) เราจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้ในบัญชีสมาชิก Splash Box และจัดเก็บภาพในพื้นที่ส่วนตัว เมื่อคุณใช้ AI Advisor โดยให้ความยินยอม เราจะส่งคำถามและบทสนทนาล่าสุด พร้อมข้อมูลสมาชิก ได้แก่ ชื่อ เพศและอายุ โปรไฟล์โค้ช AI ค่าร่างกายรวมถึงผลวัดองค์ประกอบร่างกายที่สตูดิโอ ประวัติการเข้าคลาสและการเทรนส่วนตัว และข้อมูลการจอง สมาชิกภาพ แพ็กเกจ หรือการซื้อที่เกี่ยวข้อง ไปยัง API ของ Anthropic เพื่อสร้างคำตอบ หากคุณเปิดการแชร์ข้อมูลสุขภาพแยกต่างหาก สรุปสุขภาพรายสัปดาห์จะถูกส่งไปด้วย ไม่ส่งภาพความคืบหน้าไปยัง Advisor คุณแก้ไขหรือลบโปรไฟล์โค้ช AI ได้ทุกเมื่อ และขอลบข้อมูลสมาชิกอื่นผ่านฝ่ายสนับสนุนได้
การโฆษณา การวิเคราะห์ และการติดตาม
แอปสมาชิกไม่มี SDK โฆษณาหรือ SDK ติดตามข้ามแอป Splash Box วิเคราะห์การใช้งานแอปเพื่อบริการของตนเอง และส่งข้อความการตลาดตามทางเลือกของสมาชิก WALC DESIGN ไม่นำข้อมูลสมาชิก Splash Box ไปใช้กับธุรกิจอื่นของ WALC ข้อมูลสัดส่วนร่างกายที่กรอกเอง ภาพความคืบหน้า และข้อมูลที่อ่านจาก Apple Health / Health Connect ไม่ใช้เพื่อโฆษณา แอปใช้สิทธิ์เข้าถึงกล้องเมื่อคุณเลือกถ่ายภาพความคืบหน้า คุณสามารถเลือกภาพที่มีอยู่แล้วแทนได้ ภาพจะถูกส่งไปยัง Splash Box เมื่อคุณบันทึกการอัปโหลด การอนุญาตกล้องไม่ใช่การยินยอมให้ใช้ภาพเพื่อโฆษณาหรือวิเคราะห์ด้วย AI แอปเนทีฟไม่ขอสิทธิ์รหัสโฆษณา รายชื่อผู้ติดต่อ หรือไมโครโฟน ส่วนการเช็กอินบนเว็บที่เป็นทางเลือกอธิบายไว้ข้างต้น
ผู้ให้บริการและบริการที่เชื่อมต่อ
เราใช้ผู้ให้บริการสำหรับการยืนยันตัวตน โฮสติ้ง การจัดเก็บข้อมูล การส่งอีเมล การสนับสนุนลูกค้า และการสร้างคำตอบด้วย AI WALC DESIGN สนับสนุนการดำเนินงานและการวิเคราะห์ให้ Splash Box เท่านั้น โดยไม่ใช้ข้อมูลสมาชิกกับธุรกิจอื่นของ WALC เมื่อคุณใช้ Advisor ทาง Anthropic จะประมวลผลบทสนทนาและข้อมูลสมาชิกตามที่อธิบายข้างต้น รวมถึงโปรไฟล์ ค่าร่างกาย และประวัติการฝึก เพื่อสร้างคำตอบ Omise ประมวลผลข้อมูลการชำระเงินเมื่อคุณชำระเงิน และ LINE ประมวลผลข้อมูลเมื่อคุณใช้บริการที่เชื่อมต่อ ข้อมูลที่อ่านจาก Apple Health / Health Connect สำหรับหน้าผลการฝึกซึ่งเป็นทางเลือกจะไม่ถูกส่งไปยังบริการเหล่านี้ สรุปสุขภาพรายสัปดาห์จะถึง Anthropic เฉพาะเมื่อคุณเปิดการแชร์ให้ Advisor เราไม่ขายข้อมูลสมาชิกหรือใช้ข้อมูลสุขภาพเพื่อโฆษณา บริการที่เชื่อมต่ออาจมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
ทางเลือกและคำขอของคุณ
คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี สอบถามการใช้ข้อมูล และขอลบข้อมูล เราอาจต้องยืนยันว่าคำขอนั้นเกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเอง คุณถอนการอนุญาตเข้าถึงข้อมูลสุขภาพได้โดยยังใช้การจองและข้อมูลสมาชิกได้ตามปกติ ส่วนข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บจะจัดการตามระยะเวลาด้านล่าง
เราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าใด
หากคุณขอลบบัญชี นโยบายของ Splash Box คือการลบข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใน 30 วันหลังจากยอมรับคำขอ แอปปัจจุบันบันทึกคำขอเท่านั้น ไม่ได้ลบข้อมูลโดยอัตโนมัติ เจ้าหน้าที่ต้องตรวจสอบและดำเนินการลบ ข้อมูลการซื้อและการชำระเงินเก็บไว้ 5 ปีตามข้อกำหนดการเก็บบัญชีของประมวลรัษฎากรไทย ขณะที่บัญชียังใช้งานอยู่ บันทึกสัดส่วนร่างกายที่กรอกเองและภาพความคืบหน้าไม่มีวันหมดอายุอัตโนมัติ ข้อความคำถามและคำตอบในบันทึกบทสนทนาของ Advisor จะถูกล้างหลัง 90 วัน แต่รหัสบัญชีและข้อมูลการใช้งานที่เกี่ยวข้องอาจเก็บไว้นานกว่านั้น การเก็บข้อมูลที่ส่งเข้าและออกจาก API ของ Anthropic เป็นไปตามเงื่อนไขบริการเชิงพาณิชย์ที่ใช้กับบัญชีของเรา
ขอลบบัญชี
คุณสามารถขอให้เราลบบัญชี Splash Box และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ