นโยบายคืนเงินและขยายอายุแพ็กเกจคอร์ส

เผยแพร่ 8 พฤศจิกายน 2026 · splash-ticket-2026-11-08-v3

สำหรับแพ็กเกจคลาสและคอร์ส PT แบบชำระล่วงหน้าของ Splash Box โปรดตรวจสอบอายุการใช้งานของแพ็กเกจที่เลือกก่อนชำระเงิน ส่วนสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติและบัตรกิจกรรมใช้เงื่อนไขแยกกัน

การคืนเงิน

โดยทั่วไปไม่คืนเงินหลังซื้อแพ็กเกจด้วยเหตุผลส่วนตัว เช่น เปลี่ยนแผน กลับจากประเทศไทยก่อนกำหนด ไม่สามารถมาใช้บริการ หรือมีจำนวนครั้งเหลืออยู่ การมีครั้งที่ยังไม่ได้ใช้ไม่ได้ทำให้ได้รับสิทธิ์คืนเงินสดหรือคืนเงินบางส่วนโดยอัตโนมัติ

การขยายอายุและพักใช้แพ็กเกจ

หากเจ็บป่วยหรือเดินทางจนไม่สามารถมาใช้บริการได้ กรุณาแจ้งแพ็กเกจ ช่วงวันที่ที่ได้รับผลกระทบ พร้อมใบรับรองแพทย์หรือตั๋วเครื่องบินไป–กลับ ทีมงานจะพิจารณาเป็นรายกรณีตามเงื่อนไขและขีดจำกัดของแพ็กเกจที่ซื้อ การยื่นคำขอไม่ได้หมายความว่าได้รับอนุมัติหรือยืนยันจำนวนวันที่ขยายแล้ว

แพ็กเกจโปรโมชันสำหรับผู้ใช้ครั้งแรกไม่อยู่ในสิทธิ์ขยายอายุตามนโยบายปกติ

ขยายอายุแพ็กเกจแบบมีค่าใช้จ่าย

เฉพาะแพ็กเกจแบบครั้งปกติ สามารถจ่ายเพิ่ม 900 บาท เพื่อยืดอายุได้ 30 วัน เป็นการเพิ่มวันหมดอายุ ไม่ใช่การพักแพ็กเกจหรือคืนเงิน ก่อนดำเนินการต้องตรวจสอบเงื่อนไขแพ็กเกจที่ซื้อ

แพ็กเกจโปรโมชันสำหรับผู้ใช้ครั้งแรก เช่น บัตร 390 บาท ไม่สามารถใช้สิทธิ์ขยายอายุแบบมีค่าใช้จ่ายนี้ได้

จำนวนวันขยายอายุสำหรับแพ็กเกจแบบครั้ง

แพ็กเกจ 5 ครั้ง: ขยายได้ 7 วัน
แพ็กเกจ 10 ครั้ง: ขยายได้ 14 วัน
แพ็กเกจ 20 ครั้ง: ขยายได้ 30 วัน

เอกสารระบุเฉพาะแพ็กเกจ 5, 10 และ 20 ครั้ง ใช้ประกอบเงื่อนไขที่ตกลงตอนขาย หรือคำขอใช้สิทธิ์คงเหลือให้หมดโดยไม่ต่อแพ็กเกจ ไม่ได้ขยายให้อัตโนมัติ และห้ามนำจำนวนวันไปเทียบกับแพ็กเกจจำนวนครั้งอื่นเอง

การพักแพ็กเกจ

แพ็กเกจที่เข้าเงื่อนไขพักได้ฟรี 15 วัน โดยต้องมีบันทึกคำร้องทุกครั้ง

สำหรับแพ็กเกจระยะเวลาแบบชำระล่วงหน้าที่เข้าเงื่อนไข: 1–3 เดือน ใช้ได้ 1 ครั้ง; 6 เดือน 2 ครั้ง; 12 เดือน 4 ครั้ง โดยกติกาพักฟรี กรณีเจ็บป่วย และเดินทาง กำหนดจำนวนสิทธิ์นี้แยกกัน

พักแบบมีค่าธรรมเนียม 500 บาท พักได้ 30 วันต่อครั้ง เอกสารไม่ได้จำกัดจำนวนครั้งที่ใช้ แยกจากการจ่าย 900 บาทเพื่อเพิ่มวันหมดอายุ

กรณีเจ็บป่วยและเดินทาง

ใบรับรองแพทย์ต้องระบุช่วงเวลาพักฟื้นที่ชัดเจน

กรณีเดินทาง ใช้สิทธิ์ได้ไม่เกิน 30 วันต่อทริป กรุณาส่งช่วงวันที่และตั๋วเครื่องบินไป–กลับประกอบคำขอ

การโอนสิทธิ์แพ็กเกจ

ตามข้อตกลงที่ใช้กับแพ็กเกจ โอนให้บุคคลในครอบครัว/นามสกุลเดียวกัน หรือสมาชิก Splash Box ไม่มีค่าธรรมเนียม บุคคลอื่นมีค่าธรรมเนียม 1000 บาท ส่วนโปรโมชันที่ระบุใช้เฉพาะบุคคลและโอนไม่ได้ยังคงใช้ตามเงื่อนไขเดิม

อ้างอิงเงื่อนไขแพ็กเกจที่มีผล 20 มิถุนายน 2024 และข้อมูลเพิ่มจาก Owner วันที่ 8 พฤศจิกายน 2026 ไม่ได้ใช้แทนเงื่อนไขสมาชิกต่ออายุอัตโนมัติหรือบัตรกิจกรรม และไม่เปลี่ยนสัญญาที่ซื้อแล้วย้อนหลัง ต้องตรวจแพ็กเกจ สิทธิ์คงเหลือของแต่ละกรณี และเอกสารก่อนอนุมัติ รับชำระ หรือเปลี่ยนวันหมดอายุ

กำหนดเริ่มใช้แพ็กเกจ

เริ่มใช้แพ็กเกจภายใน 15 วันนับจากวันที่ซื้อ หากข้อตกลงที่ซื้อไว้เดิม หรือเงื่อนไขสมาชิกต่ออายุอัตโนมัติและบัตรกิจกรรมกำหนดไว้ต่างหาก ให้ใช้เงื่อนไขที่เกี่ยวข้องนั้นเป็นหลัก

อายุการใช้งานและการยกเลิกจองคลาส

โปรดใช้สิทธิ์ภายในอายุที่แสดงไว้ในแพ็กเกจ การยกเลิกจองคลาสเป็นคนละรายการกับการยกเลิกการซื้อแพ็กเกจ และใช้กติกาการจองคลาส การส่งคำขอขยายอายุไม่ได้เปลี่ยนวันหมดอายุโดยอัตโนมัติ

ข้อตกลงเดิมและข้อยกเว้น

ประกาศนี้ไม่เปลี่ยนข้อตกลงการซื้อเดิมย้อนหลังและไม่จำกัดสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด รวมถึงเหตุด้านสุขภาพที่มีใบรับรองแพทย์และกรณีสตูดิโอไม่สามารถให้บริการตามสัญญาได้ หากมีสิทธิ์คืนเงินตามกฎหมาย ให้ใช้สิทธิ์นั้นเป็นหลักเหนือกว่านโยบายทั่วไปนี้ การเรียกเก็บเงินผิดหรือซ้ำจะตรวจสอบข้อเท็จจริงและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องเช่นกัน

ช่องทางขอตรวจสอบหรือขยายอายุ

ส่งรายละเอียดแพ็กเกจ ช่วงวันที่ที่ไม่สามารถมาใช้บริการ และเอกสารประกอบผ่าน LINE Official @splashbox ทีมงานจะแจ้งผลและวันหมดอายุใหม่ที่อนุมัติในแชทเดิม การขยายอายุหรือคืนเงินไม่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ

ติดต่อ Splash Box ผ่าน LINE

เงื่อนไขสมาชิกต่ออายุอัตโนมัติและการยกเลิก